용산구는 「용산 스탬프투어」 완주 설문 접수 및 경품 지급을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 목적	수집 항목	보유·이용 기간
완주 확인 및 경품 지급(발송), 설문 결과 통계	성명, 연락처, 유튜브 구독 인증 화면(스크린샷), 거주지, 연령대	스탬프투어 사업 종료(2026.11.30) 후 지체 없이 파기

귀하는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 동의하지 않을 경우 설문 제출 및 경품 지급이 제한됩니다.

용산구는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 「용산 스탬프투어」 서비스(이하 '서비스')에 대한 개인정보 처리방침을 다음과 같이 수립·공개합니다.

구는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지, 회원 탈퇴 처리
2. 서비스 제공: 스탬프 적립 현황 관리, 완주 확인 및 경품 지급 대상자 확인
3. 민원 처리: 문의 응대, 처리 결과 통보, 서비스 관련 공지 전달
4. 행사 안내(선택 동의자에 한함): 스탬프투어 이벤트 및 구 축제·행사 안내 문자 발송

구분	처리 항목	처리 근거	보유·이용 기간
회원가입(필수)	이름, 휴대전화번호	정보주체 동의	회원 탈퇴 또는 사업 종료(2026.11.30) 후 지체 없이 파기
행사 안내(선택)	이름, 휴대전화번호	정보주체 동의	동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
자동 수집	접속 일시, 서비스 이용기록, 접속 IP, 기기정보	서비스 이용 과정에서 생성	6개월

1. 구는 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
2. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

구는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

구는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무 내용	위탁 기간
씩씩커뮤니케이션 주식회사	스탬프투어 플랫폼 운영 및 회원정보 관리, 경품 지급 지원	위탁계약 종료 시까지
씩씩커뮤니케이션 주식회사	서비스 안내 및 행사 안내 문자 발송	위탁계약 종료 시까지

구는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.

1. 정보주체는 구에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편을 통해 할 수 있으며, 구는 지체 없이 조치합니다.
3. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없으며, 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
5. 구는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 최소화 및 정기 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 휴대전화번호 등 주요 정보의 암호화, 접속기록 보관 및 위·변조 방지, 보안프로그램 설치·갱신
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

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구는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 파기합니다.

구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당부서를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)에 따른 요구에 대해 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 자는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회 www.simpan.go.kr, 국번 없이 110).

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 23일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 알리며, 이전 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

이전 개인정보 처리방침: 없음(최초 제정)